Política de reembolso
Tenemos una política de devolución de 7 días, es decir, dispones de 7 días después de recibir el artículo para solicitar un cambio.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su cambio por el mismo valor de la compra original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar un cambio, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección fabioladorotableware@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Calle Caspe 61, Local 2 08010 Barcelona
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema.
Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el cambio o no. Si se aprueba, se te enviaran los nuevos productos en 7 días hábiles.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu cambio, ponte en contacto con nosotros a la dirección fabioladorotableware@gmail.com.